Eropharm-ში თქვენი პერსონალური მონაცემების დაცვა ჩვენთვის მნიშვნელოვანია. ჩვენ ვაგროვებთ მხოლოდ იმ ინფორმაციას, რომელიც საჭიროა შეკვეთის მიღებისთვის, დამუშავებისთვის, მიწოდებისთვის, მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებისთვის.
შეკვეთის განთავსებისას ან ანგარიშის შექმნისას შესაძლოა დაგვჭირდეს თქვენი სახელი, გვარი, ტელეფონის ნომერი, ელექტრონული ფოსტა, მიწოდების მისამართი და შეკვეთასთან დაკავშირებული ინფორმაცია. ეს მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ შეკვეთის დასამუშავებლად, მიწოდების უზრუნველსაყოფად, საჭიროების შემთხვევაში თქვენთან დასაკავშირებლად და მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად.
ბარათით გადახდის შემთხვევაში, გადახდა ხორციელდება შესაბამისი ბანკის ან გადახდის პროვაიდერის დაცულ პლატფორმაზე. Eropharm არ იღებს, არ ინახავს და არ ამუშავებს თქვენი საბანკო ბარათის სრულ მონაცემებს. გადახდის პროცესში ბარათის მონაცემები შეჰყავთ უშუალოდ გადახდის პროვაიდერის გარემოში, რის გამოც ისინი ჩვენთვის ხელმისაწვდომი არ არის.
შეკვეთის განთავსების შემდეგ სისტემაში იქმნება შეკვეთის უნიკალური ნომერი, რომელიც გამოიყენება შეკვეთის იდენტიფიცირებისთვის, სტატუსის გადამოწმებისთვის და მომხმარებელთან კომუნიკაციისთვის. შეკვეთასთან დაკავშირებული კითხვების შემთხვევაში, იდენტიფიცირება შესაძლებელია შეკვეთის ნომრით ან იმ საკონტაქტო ინფორმაციით, რომელიც შეკვეთისას მიუთითეთ.
თქვენი მონაცემები ხელმისაწვდომია მხოლოდ იმ თანამშრომლებისთვის ან პარტნიორი სერვისებისთვის, რომლებსაც ეს სჭირდებათ შეკვეთის შესრულებისთვის, მიწოდებისთვის, ტექნიკური მხარდაჭერისთვის ან კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესასრულებლად. ასეთ პარტნიორებს შეიძლება მიეკუთვნებოდეს საკურიერო მომსახურება, გადახდის პროვაიდერი, საბუღალტრო ან ტექნიკური მომსახურების მიმწოდებელი. ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს და არ გადავცემთ მათ მესამე პირებს კომერციული მიზნებით.
თქვენი მონაცემები ინახება იმ ვადით, რაც საჭიროა მომსახურების გასაწევად, სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად, შესაძლო დავების გადასაჭრელად ან ანგარიშის ფუნქციონირებისთვის. მომხმარებლის მოთხოვნის შემთხვევაში, კანონით დადგენილი წესით შესაძლებელია მონაცემებზე წვდომა, მათი განახლება, შესწორება ან წაშლის მოთხოვნა, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც მონაცემების შენახვა აუცილებელია კანონით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესასრულებლად.
Eropharm იღებს გონივრულ ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, რათა დაიცვას მომხმარებლის პერსონალური მონაცემები უნებართვო წვდომისგან, დაკარგვისგან, შეცვლისგან ან არასათანადო გამოყენებისგან.